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唐玉書在想咖啡。昨天受邀到想系列咖啡廳演講,
講題:服務品質管理五構面vs五缺口
感謝Happy哥董事邀約。謝謝吳董和同仁們支持!
結束後還有同仁特別來跟我道謝說受益良多,
我想,這就是為人師表最大的成就感和喜悅來源!
永遠不要吝嗇對別人的關心、肯定和感謝
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環保阿嬤金鳳姨
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