花蓮縣政府觀光處副處長負責招待我們

 

 

 

 

發佈日期:1101125

Door To Door搶攻200億無障礙旅遊商機!

花蓮縣府攜手台鐵局和多扶旅行社 首推花蓮無障礙慢活團

 站穩觀光大縣寶座 徐榛蔚縣長打造花蓮友善旅遊環境

 

國人平均壽命屢創新高,聯合國預估2025年,台灣即將成為全球老化最嚴重的國家,對於無障礙及銀髮友善環境的旅遊需求遽增,因此花蓮縣政府特與臺灣鐵路管理局、多扶假期合作,於1101125日至26日舉辦「花蓮無障礙旅遊首發團」,協助縣內業者把握超過200億元的無障礙旅遊商機,提供專為銀髮及身障家庭族群量身打造之暢遊花蓮的旅遊行程。

 

花蓮縣長徐榛蔚表示,每年123日為聯合國所訂的國際身心障礙者日,在此之前縣府特別安排此次具示範性質的花蓮慢活無障礙安行旅遊首發團,讓行動不便的朋友們感受「花蓮好近」,來花蓮旅遊不再是遙遠的夢想!徐榛蔚表示,無障礙旅遊的要求遠遠高於銀髮族、親子等其他旅遊規範,花蓮以觀光立縣,一向是國內外旅客最喜愛的觀光景點,自然要以「最高標準」迎接所有類型的觀光客,所以本次才委託多扶假期規畫全方位友善的無障礙安心旅遊環境。

 

臺灣鐵路局局長杜微表示,透過這次的花蓮無障礙首發團旅遊,可以讓團員體驗臺鐵的服務熱忱,享受友善、有愛,舒適又便利的乘車服務。未來臺鐵將持續精進無障旅遊措施,發揮服務熱忱,提供旅客更好的旅遊體經驗。

 

花蓮觀光處處長張志翔說明此行程(行程詳見附件一)由台北往返花蓮共21夜,團員計10人,皆安排無障礙景點、餐廳及住宿以及花蓮特色旅遊,如在秧悅美地渡假酒店體驗花蓮特色下午茶及香味旅遊、參加鯉魚潭紅面鴨歡樂派對盒活動、欣賞阿勒飛斯文化藝術團原民樂舞表演等,暢享山水美景及原民文化洗禮,感受花蓮發展目標「慢‧精品‧花蓮」,以及花蓮友善旅遊環境。此次安排入住的美侖飯店甫完成全館翻修,無障礙房面對蔚藍海景,讓團員心情豁然開朗,也啟動了度假模式。

 

多扶假期執行長許佐夫表示,俗話說:活動活動,要活就要動,如果被照護者每天都臥床或居家,照護者的生活品質也會被拖累,一家人等於是變相坐牢。因此多扶假期致力推廣銀髮和身障旅遊,並培訓「無障礙旅遊管家」,讓「Door To Door」變得更輕鬆容易,是全國第一家能夠完整服務「銀髮長輩」、「身障家庭」和「輪椅朋友」的旅行社。針對疫情後的旅遊服務,許佐夫更說:「就像想到迪士尼樂園,大家就會想飛到日本東京迪士尼去玩一樣。當全世界行動不便的朋友想要體驗開心貼心的無障礙旅遊時,就會想飛到臺灣來;我希望偕同各個產業形成正向循環,提昇台灣的無障礙服務與環境,打造臺灣成為亞洲無障礙旅遊的示範中心。」

 

此次團員(團員名單詳見附件二)之一輪椅使用者曹柔柔指出,現在的大眾交通工具越來越方便,也考慮到不同使用者的需求,例如台鐵會通知列車長,服務人員會協助將渡板放置好,讓輪椅使用者都能順利上下列車。大眾交通工具的服務進步,讓輪椅使用者及陪伴者都能一同享受出遊的快樂。另中高齡運動醫學專家涂肯榮表示,老化從「肌力減少」開始,忘齡從「肌力增加」開始,肌力是自由獨立生活的關鍵能力,把旅遊活動當成鼓勵長輩努力復健、認真鍛鍊肌力與體能的誘因,提升肌力後就有體力及精力,也就能擁有想去哪裡玩就去哪裡玩的活動力,然後透過旅遊產生對生活的幸福感,這是一個老年生活的正向循環。

 

另一位團員環保阿嬤金鳳姨表示,長期眼殘再加上年紀漸大,近距離出門旅遊以子女專車接送和當日來回為主,再加上今年8月被無照駕駛者撞傷,腰椎骨折行動不便,她從來沒有想過竟然還可以跟團到花蓮玩兩天,聽說景點及住宿都有無障礙設施,甚至是鯉魚潭的紅面鴨活動和原住民樂舞表演也有安排無障礙席位和廁所,終於可以完整、悠閒地欣賞花蓮著名景點,這趟旅行期待了好久,出發前一晚還興奮地睡不著。

 

花蓮縣政府、台灣鐵路局和多扶假期期待透過市場機制,讓無障礙旅遊有商機,吸引更多產業投入,讓身心障礙者可以勇敢、輕鬆並安心地走出家門,而非卑微的接受公益施捨招待!

「附件二」團員名單

狀態

姓名

人數

說明

輪椅

身障

曹柔柔(本名:周麗華

輪椅使用者)

1

活動力強,生性樂觀,雖行動不方便,有了電動輪椅後行動力很強,全台灣的美麗景點幾乎都有曹柔柔的蹤跡及拍下美麗的照片,經常參與團體旅遊活動及自助旅行,FACEBOOK發文追蹤者多

https://www.facebook.com/profile.php?id=762779332

輪椅

身障

蔡心于

(輪椅使用者)

1

患有先天性軟骨發育不全症,個子嬌小的她身高僅有一百二十公分,雖然行動必須仰賴輔具,但她告訴自己要勇敢地走一般人的路,絕不被當成特殊生。目前正在社工研習中。https://www.facebook.com/alisonwhale19951012

銀髮

家庭

環保阿嬤

金鳳姨

(身障手冊)

2

環保阿嬤金鳳姨及女兒唐玉書
環保阿嬤金鳳姨(本名周錦鳳),今年81歲,是知名的銀髮網紅,在社群媒體擁有百萬粉絲和瀏覽率。周錦鳳是一位才華洋溢的裁縫師,有一次颱風天,因為看到水溝有很多被吹壞的雨傘,她基於環保心態,靈機一動將壞雨傘撿回家,將布拆解後重新組裝做成各式各樣的背包,並於2009年參加聯合報與杜邦合作的「cool客召集令網路徵文活動」,勇奪第一名,以「環保阿嬤金鳳姨」闖出名號,獲自由時報(2009)、東森新聞(2009)、佳音廣播電台(2018)等專訪。
最特別的是,周錦鳳於少女時期就因外傷成為眼疾傷殘人士,領有重大殘障手冊,但退休後67歲仍不顧家人反對,自行買電腦,靠著一眼和一指神功寫完自傳並成為百萬粉絲網紅。她特殊的經歷和堅毅樂觀的態度,讓她成為公視「爺奶搶時間」(2009)節目首集主角並受邀錄製大愛勵志專題節目(2016)

周錦鳳表示,長期眼殘再加上年紀漸大,她其實很不喜歡出遠門,近距離出門旅遊也以子女專車接送和當日來回為主,再加上今年8月走在路上被無照駕駛者由後追撞,朞椎骨折行動不便,腦震盪腦出血,耳朵聽不到 會暈眩 心想再也爬不起來了,她從來沒有想過竟然還可以跟團到花蓮玩兩天,為了這趟旅程,她期待了好久,出發前一晚還興奮地睡不著。
https://f30917.pixnet.net/blog

銀髮

家庭

蔡淑芬
(65歲以上長者1+身障手冊1)

3

蔡淑芬及父母共3(有一輪)

慈安老人長期照顧中心/康年日照中心主任,對長輩總有用不完的熱情與活力。

在蔡淑芬主任熱情洋溢地帶領下,慈安老人長照中心日前正式推出失智長輩親手提供的咖啡、紅茶等飲品,讓機構住宿長輩的生活增添無限活力與樂趣。

https://www.facebook.com/profile.php?id=100000240109717

中高齡運動醫學專家

涂肯榮

1

老化從「肌力減少」開始,忘齡從「肌力增加」開始

現任「Ready芮宜運動醫學-肌力訓練中心」的執行長,是以預防醫學概念出發的「運動醫學專業團隊」,致力於推廣「肌力訓練」的知識與重要性,提供銀髮朋友「安全、有效、有趣」的肌力訓練課程與活動。

https://www.readyhealth.com.tw/

多扶隨車管家

劉亦中

胡起元

2

多扶假期的無障礙旅遊管家,擁有完整銀髮與身障旅遊專業SOP訓練,且熟悉多扶專車上安全設備,並於出團前,已進行過實地勘察,確認當地設有無障礙設施,讓客戶能在旅遊途中得到最妥善的照顧。

 

   

新聞聯絡人:※花蓮縣政府 (03)822-7171 ext.522523 觀光處觀光企劃科 林柏政 0988-460-898灣鐵路局

臺灣鐵路局 花蓮運務段段長 吳金添 0937-976-450※多扶旅行社 (02)8931-0123 總經理 吳孟玲 0926-259-260

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